LINE STORE

平素より『LINE: ガンダム ウォーズ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、『LINE: ガンダム ウォーズ』を終了させていただくこととなりました。今までご愛顧いただきましたお客さまには深く御礼申し上げます。

つきましては、2026年4月20日(月) 17:00をもちまして、ゲーム内通貨（以下「前払式支払手段」といいます。）および「LINE STORE」での前払式支払手段の販売を停止させていただきます。

お持ちのスマートフォンに既にアプリをインストールされている場合は、サービス終了まで引き続きゲームプレイや前払式支払手段の利用が可能です。

なお、今後のスケジュールにつきましては、下記内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

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サービス終了までのスケジュール

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前払式支払手段販売停止日時: 2026年4月20日(月) 17:00

新規ダウンロード停止日時: 2026年5月28日(木) 15:00

サービス終了日時: 2026年6月30日(火) 15:00

払戻申出の受付開始日時: 2026年7月7日(火) 15:00

払戻申出の受付終了日時: 2026年10月5日(月) 15:00

サポート対応終了日時: 2026年12月23日(水)

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前払式支払手段について

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資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、既に購入された前払式支払手段のサービス終了時点の残高（以下「前払式支払手段有償残高」といいます。）を払戻しいたします。

■払戻しの対象となる前払式支払手段の種類

サービス終了時（2026年6月30日(火) 15:00）に所持していた有償「ダイヤ」と有償「コイン」の未使用残高

■前払式支払手段の有償分の未使用残高確認方法

アプリ内＞「設定」＞「購買情報」をご参照ください

※「有料」分に残高がある場合が対象です。

■前払式支払手段の単価

以下の単価で払戻額を算出いたします。

「ダイヤ」＝40.00円、「コイン」＝0.02円

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■払戻しのお申出の方法

「払戻し申請フォーム」よりお問い合わせください。

フォームのURLは、2026年7月7日(火) 15:00以降にLINE GAME公式ブログ等に掲載いたします。

なお、上記「払戻し申請フォーム」はLINEログインされている方のみが対象となります。LINEログイン以外の方法でプレイされている方については後日改めて申請方法についてご案内いたします。

※LINEログイン以外の方法でプレイされている方は、払戻申請時に「ID」が必要となりますので事前にご自身で「ID」をメモするなどして、保管いただきますようお願いいたします。

※「ID」とはゲームホーム画面＞「設定」＞「ID」に表示されている数字を指します。

※控えた「ID」と実際の「ID」が異なる場合は、データの特定が困難となり払戻対応ができかねる場合があります。

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注意事項

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・日本時間2026年5月28日(木) 15:00をもって、「App Store」および「Google Play」におけるアプリのダウンロードを停止いたします。

　新規ダウンロードの停止以後は、お手持ちのスマートフォンでアプリのアンインストールを行うと、アプリの再ダウンロードまたはインストールができませんので、ご注意ください。

・アプリ内アイテムは、サービス終了日時までご利用いただけます。

・サービス終了後は、アプリへのログインができなくなりますので、前払式支払手段有償残高の払戻しをご希望されるお客さまは、念のため、事前に残高情報を控えておくことをおすすめいたします。（前払式支払手段有償残高は、「払戻し申請フォーム」からもご確認いただけます。）

・異なるOS端末で前払式支払手段有償残高を保有している場合は払戻し申請時に合算されます。

・当社にて所定の手続きが終了いたしましたら、ご指定いただいた銀行口座へ日本円で振込む方法にて、前払式支払手段有償残高相当額を払戻しいたします。

・申し出対象に不正、虚偽又は不備などがある場合は、払戻しをいたしかねます。

　※ 不正な払戻し申出、第三者になりすましての払戻し申出、重複しての払戻し申出、払戻し対象又は金額を偽っての払戻し申出などを防止するため、

       お客様の本人確認資料または決済情報を確認できる資料などのご提出をお願いする場合がございます。

   ※ 購入状況により、当社の判断で、払戻しではなく、決済取消を行う場合がございます。

最後になりますがご愛顧いただきました皆さまに、厚く御礼申し上げますとともに、サービス終了へのご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともLINE GAMEをよろしくお願いいたします。

2026年4月20日

LINEヤフー株式会社