Kebijakan Privasi LINE

Pemberitahuan mengenai Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami, LINE Corporation (“LINE” “kami” atau “kita”), menganggap bahwa perlindungan terhadap privasi pengguna adalah kepentingan yang utama. Oleh karenanya, kami dengan ini mengubah kebijakan privasi kami (“Kebijakan Privasi” ini) yang bertujuan untuk menjelaskan penanganan informasi pribadi oleh kami dan dengan tetap menyediakan layanan unggulan kepada pengguna.

Perubahan-perubahan utama Kebijakan Privasi adalah sebagai berikut:

■Sejak 2 Juli 2018, kami akan mulai untuk hanya menggunakan informasi dari pengguna yang telah menyetujui “Mengenai Penggunaan Informasi Anda.“ Ringkasan dari informasi yang ditargetkan adalah sebagai berikut (Untuk rincian lebih lanjut, mohon klik di sini):

•Teks, gambar, video, dan sebagainya (konten) yang diunggah atau ditransmisikan kepada Akun Resmi, dan sebagainya; dan
•Tujuan, tanggal / waktu, format data, informasi akses URL, dan sebagainya, saat mengirimkan konten.

Kami membatasi penggunaan informasi sebagaimana disebutkan di atas kepada pengguna yang telah menyetujui penggunaan informasi tersebut. Anda dapat, kapan pun juga, mengubah persetujuan Anda melalui halaman “Pengaturan > Privasi” pada  LINE.

Bersamaan dengan ini, untuk dapat menjelaskan jenis-jenis informasi yang kami peroleh dan bagaimana kami menggunakannya, kami telah menyusun ulang informasi yang diperoleh dan tujuan penggunaannya.

■Kami telah menyatakan bahwa kami mungkin menyediakan sebagian dari informasi pribadi Anda kepada suatu pihak ketiga, termasuk pengelola dari suatu Akun Resmi. Penyediaan informasi pribadi tersebut akan mengecualikan, sebagai contoh, tampilan halaman persetujuan LINE saat menambahkan Akun Resmi sebagai teman. Informasi yang akan disediakan terbatas kepada informasi minimum yang dibutuhkan, seperti pengenal internal dan informasi perangkat, termasuk pengaturan bahasa. Penyediaan informasi selain dari yang disebutkan di atas akan tetap tunduk kepada konfirmasi atas kesediaan Anda, seperti sebelumnya.

■Kami telah menyatakan bahwa kami mungkin berbagi informasi pribadi dengan grup perusahaan LINE. Tujuan dari hal ini adalah, sebagai contoh, untuk mencegah adanya penipuan layanan di antara grup perusahaan LINE pada tahap awal dan untuk memungkinkan pengguna yang telah menghubungkan informasi akunnya kepada layanan-layanan yang disediakan oleh grup perusahaan tersebut untuk menghindari adanya pemasukan informasi ganda. Pembagian penggunaan informasi pribadi ini diimplementasikan secara terbatas, hanya selama diperlukan dan dalam lingkup tanggung jawab kami.

■Kami telah menambahkan suatu pernyataan mengenai iklan. Kami menyediakan berbagai layanan tak berbayar, pada prinsipnya, dan dijalankan dengan pendapatan yang diperoleh melalui distribusi iklan-iklan yang sesuai dengan ketertarikan setiap pengguna dalam layanan. Kami pada dasarnya mengutamakan kepentingan privasi Anda dalam pengiriman iklan-iklan tersebut; oleh karenanya, kami telah menjelaskan sistem distribusi iklan tersebut dan cara memberhentikan sementara/melanjutkan distribusi iklan, dan sebagainya.

■Bersamaan dengan berlakunya undang-undang tentang perlindungan data internasional pada Mei 2018, kami telah menambahkan suatu pernyataan yang memberikan penjelasan yang lebih transparan mengenai pengelolaan data kepada pengguna.

Perubahan Kebijakan Privasi ini hanya berlaku terhadap pengguna di Taiwan, Thailand, dan Indonesia, dan pengguna di negara-negara dan wilayah-wilayah lain tunduk kepada versi-versi lain dari Kebijakan Privasi ini.

1.Pengantar
Kami, LINE Corporation (“LINE,” “kami” atau “kita”), percaya bahwa privasi Anda adalah penting.

Untuk memenuhi komitmen kami dalam menghormati dan melindungi privasi Anda, kami akan menaati prinsip-prinsip sebagai berikut:

1.Kami akan menginformasikan kepada Anda mengenai informasi pribadi yang akan dikumpulkan, dan, apabila diperlukan meminta persetujuan Anda untuk mengumpulkan, mengolah, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda.
2.Kami akan mengidentifikasi tujuan-tujuan pengumpulan dan pengolahan lebih lanjut informasi pribadi Anda.
3.Kami akan hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk melakukan penggunaan yang tujuannya telah diidentifikasi.
4.Kami akan menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda hanya untuk tujuan pengumpulannya, kecuali dengan persetujuan Anda, atau sebagaimana yang disyaratkan atau diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dan kami akan menyimpan informasi Anda hanya selama diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.
5.Kami akan berusaha keras untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda adalah akurat, lengkap dan terbaru.
6.Kami akan melakukan penilaian teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda. 
7.Kami akan membuat kebijakan dan praktik penangan kami atas informasi pribadi Anda dengan se-transparan mungkin.
8.Anda akan memiliki akses kepada informasi pribadi Anda dan dapat memperbaiki informasi pribadi Anda sebagaimana diperlukan sesuai dengan hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku.
9.Kami akan bertanggung jawab kepada Anda. Kami tertarik untuk mendengarkan pendapat Anda mengenai kepatuhan kami kepada prinsip-prinsip tersebut, Kebijakan Privasi ini, dan hukum yang berlaku.

2.Ruang Lingkup Kebijakan Privasi 
a.Tujuan Kebijakan Privasi ini 
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana LINE akan mengolah dan mengamankan informasi pribadi Anda, dan hak serta pilihan yang Anda miliki sehubungan dengan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk: informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami saat Anda menggunakan aplikasi komunikasi LINE (“Aplikasi LINE”), layanan-layanan pilihan yang tersedia pada Aplikasi LINE, dan aplikasi lain yang terintegrasi dengan atau bekerja bersamaan dengan Aplikasi LINE (yang secara bersama-sama disebut dengan “Aplikasi”); informasi pribadi yang kami peroleh pada saat Anda mengunjungi situs web yang dikelola oleh kami terkait dengan Aplikasi kami (“Situs Web.” Aplikasi dan Situs Web secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan”); dan informasi pribadi mengenai Anda yang diberikan oleh pengguna Layanan lainnya.

Agar Kebijakan Privasi kami lebih mudah dipahami oleh pengguna yang tidak berbahasa Inggris, kami mungkin menyediakan terjemahan dalam bahasa asli Anda sebagai referensi. Terjemahan dalam bahasa Thailand, bahasa Indonesia, dan bahasa Tiongkok tradisional telah tersedia sekarang. Namun, dalam hal ketentuan manapun dalam terjemahan bertentangan dengan versi bahasa Inggris Kebijakan Privasi ini, kecuali diatur lain, maka versi bahasa Inggris  yang didahulukan sepanjang diperbolehkan menurut hukum yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini berlaku apabila Anda menggunakan Layanan, atau bagian apa pun dari Layanan, dimanapun di Taiwan, Thailand atau Indonesia. Apabila Anda menggunakan Layanan di Jepang atau Korea, mohon mengacu kepada masing-masing Kebijakan Privasi kami di Jepang atau di Korea. Apabila Anda menggunakan Layanan di negara-negara atau wilayah-wilayah lain, mohon mengacu kepada kebijakan privasi ini.

Versi terkini Kebijakan Privasi dapat diakses melalui situs web kami:

b.Kebijakan Privasi Apa yang Berlaku pada Layanan LINE lainnya?
Pengguna dapat meminta layanan tambahan dari LINE atau afiliasi LINE (“Layanan Tambahan”). Karena kebutuhan dan pilihan dari masing-masing pengguna mungkin berbeda, kami menyediakan kebijakan privasi terpisah atau tambahan atas Kebijakan Privasi ini untuk Layanan Tambahan tertentu. Kebijakan privasi yang terpisah dan tambahan menjelaskan jenis-jenis informasi yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, dan kebijakan lain yang mungkin berlaku atas Layanan Tambahan yang relevan. Saat Anda memilih untuk menggunakan Layanan Tambahan, Anda akan diinformasikan mengenai kebijakan atau tambahan kebijakan privasi privasi yang berlaku, yang menambahkan atau memodifikasi Kebijakan Privasi sebelum Anda dapat mengakses Layanan Tambahan.

Mohon dipahami bahwa Anda dapat melihat kebijakan privasi dan tambahannya yang berlaku pada masing-masing Layanan.

3.Jenis-Jenis Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan 
a.Informasi Pribadi apa yang Dikumpulkan LINE?
Saat Anda membuat suatu akun dan menggunakan Layanan, LINE mengumpulkan, menggunakan, dan mengalihkan jenis-jenis informasi berikut:

i.Informasi Mengenai Akun Anda
Saat Anda membuat sebuah akun LINE untuk mengakses Layanan (“Akun”), LINE akan meminta Anda untuk memberikan nomor telepon Anda. Informasi ini penting karena kami akan mengirimkan kepada Anda pesan teks melalui SMS ke nomor telepon yang Anda berikan, sebagai bagian dari upaya yang kami lakukan untuk mendeteksi dan menghalangi penggunaan oleh pihak yang tidak berwenang atau curang atas, atau penyalahgunaan Layanan. Kami juga mungkin menggunakan nomor telepon Anda yang terdaftar untuk memberikan informasi penting mengenai Layanan.

Sebagai alternatif, Anda dapat memilih untuk membuat sebuah Akun dengan menggunakan akun Facebook apabila, sebagai contoh, Anda tidak bersedia untuk memberikan nomor telepon Anda. Dalam hal tersebut, pemberian nomor telepon adalah pilihan. Mohon untuk diketahui bahwa kami tidak akan mengumpulkan kata sandi akun Facebook Anda. Pemberian salah satu informasi di atas diperlukan untuk membuat suatu Akun dan menggunakan Layanan.

Jika Anda mengaktifkan fitur “Izinkan Orang Menambahkan”, nomor telepon Anda digunakan untuk memperbolehkan orang lain yang memiliki nomor telepon Anda dalam buku alamatnya untuk menambahkan Anda sebagai Teman LINE, dan untuk memperbolehkan pengguna LINE lain yang memiliki nomor telepon Anda untuk menemukan Anda. Mohon dicatat bahwa Anda dapat memilih untuk mengaktifkan atau menon-aktifkan fitur “Izinkan Orang Menambahkan” ini pada Aplikasi, pada “Pengaturan”> ”Teman”.

ii.Informasi Perangkat dan Catatan Akses Saat Anda Menggunakan Layanan Kami
Saat Anda menggunakan Layanan, kami mungkin mendapatkan dan memelihara identifikasi elektronik tertentu atau catatan data yang secara otomatis tersedia dari perangkat Anda, seperti: jenis perangkat, jenis OS, alamat IP, informasi penjelajah web termasuk jenis dan pengaturan bahasa, pengenal perangkat, data cookie, pengenal iklan atau pengenal aplikasi telepon seluler.

Informasi ini diperlukan sebagai bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk mendeteksi dan menghalangi penggunaan oleh pihak yang tidak berwenang atau curang atas,  atau penyalahgunaan Layanan, demikian pula untuk memberikan Anda pilihan yang sesuai dengan kebutuhan, dan mengoptimalkan Layanan untuk perangkat Anda. Selain itu, mohon dicatat bahwa pengenal periklanan dari pihak ketiga dapat terasosiasi dengan Akun Anda melalui pengenal internal kami.

b.Informasi Lain Apa yang Mungkin Dikumpulkan oleh LINE?
Untuk memperbaiki kualitas Layanan, kami menyediakan fungsi-fungsi tambahan, termasuk kemampuan untuk mengakses Akun Anda dari beberapa perangkat, membantu Anda untuk menemukan teman melalui Layanan, dan untuk membuat Layanan lebih efisien, dapat digunakan dan dinikmati. Apabila Anda memilih fungsi-fungsi tersebut, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi di bawah ini.

Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi-informasi berikut, namun dalam hal demikian, dapat saja terjadi keadaan-keadaan ketika Anda tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan.

i.Alamat Email [PILIHAN]
Apabila Anda berkeinginan untuk mengakses Akun Anda melalui beberapa perangkat (“Masuk Beberapa Perangkat”) atau mengalihkan Akun Anda dari satu perangkat ke perangkat lain (“Pengalihan Akun”), Anda harus memberikan alamat email dan sandi dan/atau kode PIN kepada LINE, agar kami dapat menghubungkan perangkat-perangkat tersebut dengan Akun Anda. Kami akan menggunakan alamat email terdaftar Anda untuk memberikan informasi penting mengenai operasi Layanan.

Mohon dicatat bahwa apabila Anda mengubah pikiran Anda di kemudian hari dan memutuskan untuk tidak lagi memberikan alamat email Anda, Anda dapat sewaktu-waktu menghapusnya melalui menu “Pengaturan” > “Akun” pada Aplikasi LINE.

ii.LINE ID [PILIHAN]
Agar memudahkan teman Anda untuk menemukan Anda dalam Layanan, Anda dapat memilih untuk membuat sebuah identifikasi nama LINE (“LINE ID”) pada Akun Anda, dan memperbolehkan teman Anda untuk menemukan Anda melalui LINE ID. Sebagai alternatif, Anda juga dapat untuk tidak memperbolehkan pengguna LINE lain untuk mengontak Anda menggunakan LINE ID Anda. Mohon dicatat bahwa LINE ID Anda tidak dapat dilihat oleh pengguna LINE lain tanpa persetujuan Anda, dan LINE ID Anda dapat menggunakan nama samaran – tidak diharuskan untuk menggunakan nama asli.

iii.Nomor Telepon Kontak di Buku Alamat Anda [PILIHAN]
Agar memudahkan untuk menemukan teman Anda dengan menggunakan Layanan, Anda dapat mengaktifkan fitur “Tambah Teman Otomatis” pada Aplikasi LINE. Apabila Anda memilih untuk mengaktifkan fitur tersebut, kami akan mengakses nomor telepon dalam buku alamat perangkat seluler Anda, dan membuat Anda dapat menambahkan teman di Layanan yang telah memberikan persetujuan untuk dapat ditemukan melalui nomor telepon atau alamat email (“Layanan Pencocokan Akun”). Setelah Anda menambahkan seorang teman pada Layanan, Anda dapat memanggil atau mengirimkan pesan kepada mereka melalui Layanan. Kami hanya akan mengakses nomor telepon dalam buku alamat perangkat seluler Anda; kami tidak mengakses nama-nama kontak atau informasi apa pun dari lapangan data lainnya, atau kami tidak menggunakan informasi ini kecuali untuk tujuan-tujuan selain untuk menambahkan atau merekomendasikan teman-teman atau mencegah penggunaan yang tidak sah. Anda sewaktu-waktu dapat mengubah pikiran Anda dan menon-aktifkan Layanan Pencocokan Akun dengan mematikan fitur ini melalui “Pengaturan” -> “Teman”. Sebagaimana dimaksud di atas, apabila Anda memilih untuk menyediakan nomor telepon Anda kepada kami, maka pengguna lain akan dapat menemukan Anda dengan menggunakan fitur “Tambah Teman Otomatis”.

Apabila Anda berkeinginan untuk mengajak teman atau kontak Anda untuk terhubung dengan Anda dengan menggunakan Aplikasi LINE, Anda dapat mengirimkan kepada mereka undangan secara langsung melalui SMS atau email dari perangkat telepon seluler Anda menggunakan buku alamat perangkat telepon seluler. Saat Anda menggunakan fungsi undangan Aplikasi LINE (“Layanan Katakan Teman”), kami akan mengakses buku alamat Anda untuk mengidentifikasi teman Anda. Setelah teman Anda teridentifikasi, Anda dapat mengirimkan undangan secara langsung kepada teman Anda dan mengontak mereka melalui SMS atau email pada perangkat telepon seluler Anda. LINE tidak mengirimkan undangan sebagai bagian dari Layanan Katakan Teman.

iv.Informasi Lokasi [PILIHAN]
Untuk menggunakan Aplikasi LINE, Anda tidak diwajibkan untuk memberikan informasi lokasi Anda (“data geolokasi”). Namun, kami menyediakan fitur yang menggunakan data geolokasi untuk kenyamanan Anda dan memperbaiki pengalaman Anda sebagai pengguna.

Jika Anda berkeinginan untuk menambah teman pengguna LINE di sekitar Anda, Anda dapat menggunakan fitur “Shake it!”, yang memungkinkan Anda untuk menambah teman pada kontak Anda dengan menggoyangkan ponsel pintar Anda. Anda dapat memulai proses dengan memilih fitur pada menu “Tambahkan Teman”, dan mulai untuk menggoyang ponsel pintar Anda bersama-sama dengan pengguna di sekitar. Setelah proses tersebut dimulai, kami akan meminta untuk mengakses data geolokasi Anda agar kami dapat mencocokan Anda dengan pengguna LINE di sekitar Anda. Mohon dicatat bahwa Anda hanya dapat menemukan pengguna lain yang juga menggunakan fitur “Shake it!”. Apabila penggunaan fitur “Shake It!” berhasil, maka informasi profil LINE Anda akan dibagikan kepada pengguna sekitar dari “Shake It!” tersebut, dan informasi profil LINE mereka juga akan tersedia untuk Anda. Data pribadi dari pengguna yang tidak memulai proses “Shake It!” tidak akan dibagikan.

Anda mungkin ingin mendapatkan informasi mengenai toko, atraksi, dan fasilitas yang ada di sekitar, yang diberikan oleh “Akun Resmi” pada Aplikasi LINE. Apabila Anda memilih untuk menerima informasi tersebut dari sebuah “Akun Resmi”, kami akan mendapatkan data geolokasi Anda melalui telepon seluler Anda, sehingga kami dapat menyediakan informasi yang sesuai kepada Anda.

Untuk kedua hal (“Shake It!” dan toko, atraksi, dan fasilitas di sekitar), pengumpulan dan penggunaan data geolokasi Anda dilakukan atas permintaan. LINE hanya akan mengumpulkan data geolokasi Anda sebagai tanggapan dari permintaan Anda, dan LINE akan menghapus data geolokasi sesudah layanan terkait telah diberikan kepada Anda. LINE tidak mengumpulkan data geolokasi Anda dan tidak mencatat riwayat geolokasi Anda. 

Dalam hal lain dimana kami mengumpulkan atau menggunakan data geolokasi Anda dalam rangka untuk menyediakan Layanan Tambahan, kami akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda dan mendapatkan persetujuan Anda terlebih dahulu.
Lebih lanjut, saat Anda tidak menyetujui pengiriman data geolokasi Anda melalui pengaturan perangkat telepon seluler Anda, data geolokasi tidak akan dikirimkan kepada kami.

v.Informasi Kontak untuk Bantuan Pelanggan [PILIHAN] 
Mungkin terdapat kondisi dimana Anda mungkin berkeinginan untuk mengontak kami untuk mendapatkan bantuan pelanggan. Apabila Anda mengontak kami melalui Formulir Kontak kami, atau dengan cara lain, kami akan mendapatkan dan memelihara informasi yang Anda pilih untuk diberikan, termasuk nama, info kontak seperti alamat email, nomor telepon Anda, dan juga informasi mengenai perangkat telepon seluler atau komputer pribadi seperti jenis perangkat, dan jenis OS. Kami akan menggunakan informasi tersebut untuk mengetahui dan menginvestigasi permasalahan yang Anda alami, memberikan bantuan, dan memperbaiki layanan bantuan pelanggan kami. Kami akan mengolah informasi terkait dengan bantuan yang Anda minta, administrasi dari Akun Anda, dan menyimpan informasi sesuai dengan ketentuan dari Kebijakan Privasi ini.

vi.Informasi Kontak untuk Acara Promosi dan Survei Pelanggan [PILIHAN]
Apabila Anda memilih untuk ikut serta dalam acara promosi atau survei yang ditawarkan oleh LINE dari waktu ke waktu, kami akan meminta rincian kontak (seperti nama, alamat surat menyurat, nomor telepon, alamat email, jenis kelamin dan tanggal lahir Anda) untuk mengonfirmasi persyaratan keikutsertaan Anda, memperbolehkan Anda untuk mengisi kuesioner, dan mengirimkan hadiah apa pun yang dapat Anda menangkan, dan cara lain untuk mengelola acara tersebut.

vii.Informasi Pembayaran [PILIHAN]
Apabila Anda memilih untuk membeli Layanan Tambahan atau Layanan Tambahan berbayar dan membayar Layanan Tambahan tersebut selain melalui iTunes atau Google Play, kami dapat mengikutsertakan penyedia layanan pihak ketiga untuk mengumpulkan dan mengolah informasi dari kartu kredit Anda. Kami akan menggunakan informasi kartu kredit Anda hanya untuk memproses pembelian atau penggunaan layanan berbayar kami. Mohon dicatat bahwa kami tidak akan menyimpan informasi kartu kredit Anda melebihi jangka waktu yang diperlukan untuk memfasilitasi pembayaran terkait. Penyelesaian kartu kredit Anda akan ditangani oleh pihak ketiga yang berwenang sebagai agen pembayaran.

viii.Informasi dari Situs Web dan Aplikasi yang telah Terintegrasi dengan Plugin Layanan Kami [PILIHAN] 
Layanan kami dan/atau situs web/aplikasi pihak ketiga dapat terintegrasi dengan plugin kami seperti “LINE it!”. Kami akan mencatat aktivitas masuk LINE Anda melalui penggunaan plugin tersebut, atau mendapatkan tautan dari situs web yang terintegrasi dengan plugin kami yang Anda kunjungi pada saat Anda sedang masuk ke dalam Layanan kami melalui peramban Anda. Data yang diperoleh dengan cara ini akan digunakan untuk mengidentifikasi bagaimana cara Layanan kami digunakan dan memelihara serta meningkatkan Layanan. Mohon dicatat bahwa informasi pribadi Anda tidak akan didapatkan dari situs web atau aplikasi yang terhubung dengan plugin kami tersebut jika Anda keluar dari Layanan kami.

c.Bagaimana dengan Informasi Yang Saya Buat Mengenai Diri Saya dan Membaginya dengan Yang Lain?

i.Konten Yang Dihasilkan Pengguna [PILIHAN]
Sebagai tambahan dari informasi di atas, Anda dapat memilih untuk mengatur informasi profil Anda (seperti LINE ID, “tampilan nama”, gambar profil, dan kata-kata yang Anda pilih untuk ditampilkan pada pesan status Anda, tanggal lahir, dan sebagainya.) dan menunjukkan siapa Anda kepada pengguna LINE atau pemilik Akun Resmi yang lain dalam Layanan. Lebih lanjut, Anda dapat memilih untuk membuat “konten yang dihasilkan pengguna” seperti pesan teks dan audio, foto, video, data geolokasi atau informasi kontak dari teman LINE Anda, dan membagikan konten yang dihasilkan pengguna ini kepada pengguna lain. Untuk beberapa informasi profil, seperti tanggal lahir, Anda dapat memilih untuk menjadikannya publik atau tidak. Anda dapat juga memilih seberapa banyak konten yang dihasilkan pengguna yang ingin Anda bagikan, kepada siapa Anda bagikan, saat Anda membuat pesan dengan memilih penerima dari konten yang dihasilkan pengguna yang Anda buat dan/atau melalui pengaturan privasi di Aplikasi LINE.

Mohon dicatat bahwa informasi profil dan konten yang dihasilkan pengguna yang Anda bagikan kepada pengguna lain dapat disalin, disimpan, atau disebarkan oleh penerima dan berpotensial untuk diakses oleh pihak ketiga selaku penerima yang tidak diinginkan karena sifat dari data digital. Kami menghimbau kepada Anda untuk sangat memperhatikan dan berhati-hati saat Anda membuat dan membagi informasi atau konten pribadi kepada pengguna lain.

Diantara jenis-jenis informasi tersebut, kami tidak melihat atau menggunakan rincian dan sebagainya, mengenai konten yang bersifat privasi yang dipertukarkan antara pengguna, tanpa memperoleh persetujuan Anda. Untuk rincian lebih lanjut, mohon klik di sini.

d.Apakah LINE Mendapatkan Informasi Pribadi dari Pihak Ketiga? 
i.Informasi Mengenai Penggunaan Layanan yang Dioperasikan oleh Pihak Ketiga
Untuk memberikan layanan yang optimal kepada Anda, kami dapat menerima informasi pribadi dari pihak-pihak ketiga. Pada saat penerimaan tersebut. Adakalanya dimana informasi pribadi diterima dari mitra-mitra yang mengelola layanan khusus mereka dan dimana informasi pribadi yang diterima dari mitra-mitra yang mengelola layanan yang terhubung dengan Akun Resmi, login LINE dan Layanan lainnya. Apabila Anda menggunakan layanan apa pun yang terhubung dengan suatu pihak ketiga, kami dapat secara otomatis menerbitkan pengenal internal untuk menghubungkan informasi pribadi Anda dengan layanan tersebut, dan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tersebut.

4.Bagaimana Kami Menggunakan dan Menangani Informasi Anda 
a.Bagaimana LINE Menggunakan Informasi Saya?
Untuk menyediakan Layanan dan Layanan Tambahan apa pun, LINE, sebagai pengawas data atau pengawas data bersama, menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan sebagai berikut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini:

■untuk mengembangkan, menyediakan, dan meningkatkan Layanan kami:
•untuk menyediakan Layanan dan Layanan Tambahan apa pun kepada Anda dan memperbolehkan Anda untuk mengirimkan konten yang dihasilkan pengguna milik Anda kepada pengguna LINE lainnya;
•untuk memperbolehkan Anda menggunakan Akun Anda pada beberapa perangkat dan mengalihkan Akun Anda ke perangkat lain;
•untuk membantu Anda menemukan orang yang ada kenal yang sudah menjadi pengguna LINE sehingga Anda dapat terhubung melalui LINE dan, tunduk kepada persetujuan Anda sebelumnya, untuk memperbolehkan pengguna LINE lain terhubung dengan Anda;
•untuk memungkinkan Anda melakukan sinkronisasi pada aplikasi lain yang ditawarkan oleh LINE, afiliasi LINE, dan mitra usaha LINE bersama dengan Akun Anda dan untuk membagikan informasi antara aplikasi-aplikasi yang Anda gunakan;
•untuk menanggapi permintaan Anda akan penggunaan Layanan Tambahan;
•untuk memungkinkan kami memberikan bantuan pelanggan, dan tanggapan secara efektif atas  pertanyaan dan klaim Anda;
•untuk melakukan survei pengguna;
•untuk memberitahu Anda mengenai informasi penting mengenai Layanan dan Layanan Tambahan apa pun, jika diperlukan;
•untuk mengidentifikasi pemenang kontes promosi, memberikan hadiah kepada pemenang tersebut dan mengirimkan produk dan layanan yang dibeli;
•untuk mengumpulkan data statistik anonim mengenai Layanan dan Layanan Tambahan;
•untuk mematuhi hukum yang berlaku atau kewajiban hukum.
■untuk menjaga keamanan Layanan atau mencegah penggunaan yang tidak sah:
•untuk memverifikasi identitas Anda;
•untuk memantau, mendeteksi dan menghalangi penggunaan yang tidak sah atau curang atas, atau penyalahgunaan Layanan;
•untuk memverifikasi diri Anda atau memberitahukan kepada Anda apabila terjadi penggunaan yang tidak sah;
■untuk personalisasi atau pengiriman iklan:
•untuk memberitahukan informasi, dan sebagainya, mengenai layanan kami dan grup perusahaan kami, atau informasi mengenai iklan-iklan dari para pengiklan yang merupakan pelaku usaha selain LINE;
•untuk memperbaiki dan/atau mengoptimalkan Layanan dan Layanan Tambahan apa pun; dan
•untuk menilai efektivitas dari iklan yang kami pasang di Internet atau media lainnya.

Namun, bagaimanapun juga, kami memberikan kepada Anda dengan tujuan penggunaan yang lebih spesifik baik pada saat kami meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi atau dengan cara lain, maka pemberitahuan tersebut akan lebih diutamakan daripada tujuan umum sebagaimana yang dimaksud dalam Pasal 4.a Kebijakan Privasi ini.

b.Bagaimana LINE Melindungi Data Pribadi Saya?
Untuk memenuhi komitmen kami dalam menghargai dan melindungi privasi Anda dan kerahasiaan atas informasi pribadi Anda, LINE telah melaksanakan standar keamanan teknis dan organisasi yang sesuai, termasuk keamanan standar industri untuk mencegah akses yang dilakukan oleh pihak yang tidak berwenang atau pengungkapan, penyalahgunaan, perubahan, atau penghancuran informasi Anda. Secara khusus, kami menerima sertifikasi ISO/IEC 27001 pada 2007, dan sertifikasi SOC2, SOC3 (SysTrust) untuk Aplikasi LINE.

Karena tidak ada metode transmisi elektronik atau metode penyimpanan data yang sempurna atau tidak dapat dimasuki, kami tidak dapat menjamin bahwa informasi pribadi Anda akan secara mutlak aman dari gangguan selama transmisi atau saat penyimpanan dalam sistem kami.

Dalam menjaga privasi dan kerahasiaan dari informasi pribadi Anda, kami juga membutuhkan bantuan Anda. Mohon untuk tidak memberikan kata sandi Anda kepada pihak lain, atau menggunakan kata sandi yang sama jika Anda menggunakan layanan lain. Selain itu, mohon untuk memberitahu kami apabila Anda mencurigai adanya penggunaan Akun Anda yang dilakukan oleh pihak yang tidak berwenang atau pelanggaran keamanan lainnya, melalui Formulir Kontak  kami.

c.Dimana Informasi Pribadi Saya Ditransmisikan dan Disimpan?
Untuk menyediakan Layanan secara terpercaya dan bertanggung jawab, LINE mengolah dan menyimpan informasi Anda pada server-server yang aman yang berlokasi di berbagai negara di dunia, termasuk negara-negara di luar Kawasan Ekonomi Eropa, khususnya Jepang di mana LINE Corporation berada. Seluruh pengiriman informasi tersebut dilaksanakan sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku.

d.Berapa Lama LINE Menyimpan Informasi Saya?
LINE menyimpan informasi pribadi yang Anda berikan ketika: Akun Anda aktif, selama waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi tujuan penggunaan yang berlaku sebagaimana yang dimaksud dalam Kebijakan Privasi; atau untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami mungkin menyimpan informasi pribadi Anda sesudah pengungkapan atau pengakhiran Akun Anda jika penyimpanan secara pantas diperlukan:
•untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku atau kewajiban hukum;
•untuk memberikan dan melengkapi layanan bantuan pelanggan;
•untuk menyelesaikan sengketa antara atau dengan pengguna LINE, untuk jangka waktu masa penyimpanan yang berlaku; atau
•untuk mendeteksi dan menghalangi penggunaan oleh pihak yang tidak berwenang atau curang atas, atau penyalahgunaan Layanan.

e.Apakah LINE Membagikan Informasi kepada Grup Perusahaan?
Kami membagikan informasi pribadi kepada perusahaan-perusahaan yang terafiliasi dengan LINE, termasuk perusahaan lokal di setiap negara.
•Informasi pribadi yang dibagikan adalah sama dengan jenis informasi yang dinyatakan dalam Pasal 3 Kebijakan Privasi ini.
•Tujuan pembagian informasi pribadi adalah sama dengan tujuan penggunaan yang dinyatakan dalam Pasal 4.a Kebijakan Privasi ini (dan untuk tujuan-tujuan penggunaan setelah pembagian informasi, “kami” diganti menjadi “grup perusahaan kami” dan “Layanan” diganti menjadi “Layanan yang diberikan oleh grup perusahaan kami”).
•Untuk pertanyaan mengenai pembagian informasi dengan grup perusahaan, mohon gunakan formulir ini.

f.Apakah LINE Menggunakan Pihak Luar Sebagai Penyedia Layanan atau Agen?
Untuk menyediakan Layanan, terkadang LINE perlu melibatkan penyedia layanan pihak ketiga untuk mengolah data pengguna, yang juga termasuk informasi pribadi Anda. Kami secara ketat melakukan evaluasi kepada semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut. Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa mereka telah menciptakan administrasi informasi dan sistem pengawasan organisasi yang sesuai dan aman. Kami memberlakukan kewajiban kontraktual yang mengikat bagi penyedia layanan tersebut untuk tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku berkaitan dengan pemprosesan informasi pribadi. Kami juga mensyaratkan bahwa mereka hanya dapat mengakses informasi pribadi Anda sepanjang diperlukan untuk melakukan pekerjaan sesuai dengan perintah kami, dan bukan untuk tujuan lain.

g.Apakah LINE memberikan Informasi Saya kepada Pihak Ketiga?
Selain daripada yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan kebijakan privasi lain atau tambahannya yang berlaku, LINE tidak akan memberikan informasi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali kami percaya dengan itikad baik bahwa kami diwajibkan atau diperbolehkan untuk melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku, kecuali dalam hal-hal berikut:
•Keadaan-keadaaan dimana Anda menggunakan layanan yang terhubung dengan pihak ketiga, atau keadaan dimana informasi minimum diperlukan oleh mitra-mitra untuk mengidentifikasi pengguna diberikan.

Dalam hal tersebut, kami memberikan kepada pihak ketiga, hanya informasi minimum yang diperlukan (pengenal internal, bagian dari informasi perangkat (ID iklan, pengaturan bahasa, dan sebagainya), informasi atribusi), dan dalam memberikan nama, alamat, nomor telepon, dan sebagainya, kami memastikan untuk mengkonfirmasi ulang kesediaan Anda. Pihak-pihak terhadap siapa informasi diberikan dapat mencakup perusahaan-perusahaan di luar negara-negara atau wilayah-wilayah tempat tinggal Anda.

Terkait dengan hal tersebut di atas, mohon juga untuk merujuk kepada Bagian 3.d dan 6.a dari Kebijakan Privacy ini.

h.Apakah LINE menggunakan Cookies atau Teknologi Serupa? 
Kami menggunakan cookies dan teknologi penyimpanan data lokal yang serupa.

Cookie adalah berkas teks dengan ukuran kecil yang tersimpan di dalam komputer Anda saat Anda mengunjungi situs web. Berkas  teks tersebut menyimpan informasi yang dapat dibaca oleh situs web saat Anda mengunjunginya kembali di kemudian hari. Sebagian dari cookies ini adalah penting karena jika tidak maka situs tersebut tidak dapat berfungsi dengan benar. Cookies lainnya adalah untuk kenyamanan  pengunjung,  sebagai contohnya, mereka mengingat nama pengguna Anda dengan cara yang aman begitupun juga dengan preferensi bahasa Anda. Cookies berarti Anda tidak perlu  mengisi informasi yang sama setiap kali Anda mengunjungi sebuah situs web.

Kami menggunakan cookies:
•untuk membantu kami menjaga sesi Anda ketika Anda menggunakan Layanan dan/atau Layanan  Tambahan;
•untuk meningkatkan keamanan sistem kami;
•untuk menyimpan preferensi dan memberikan layanan yang disesuaikan kepada Anda; dan
•untuk membantu kami dalam memahami bagaimana orang menggunakan Layanan kami serta untuk memperbaiki Layanan kami.
Kami juga menggunakan cookies pihak ketiga berikut pada Situs Web:
•Google Analytics
Dengan tetap melanjutkan penggunaan Layanan, Anda setuju terhadap penggunaan kami atas cookies dan teknologi serupa sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kebanyakan peramban Internet memperbolehkan Anda untuk menentukan  apakah menerima cookies atau tidak. Apabila, Anda tidak mengaktifkan cookies atau membatasi kemampuan untuk mengatur cookies, maka Anda tidak bisa mendapatkan manfaat penuh dari Situs Web atau mengakses seluruh fungsinya, hal tersebut dapat membatasi pengalaman Anda sebagai pengguna secara keseluruhan.

i.Apakah LINE Menggunakan Modul Pihak Ketiga?
LINE menggunakan agen periklanan pihak ketiga untuk memasang iklan pada internet atau media lain. Untuk menilai efektivitas periklanan dan menentukan jumlah yang harus dibayarkan kepada agen periklanan, kami memasang modul pihak ketiga pada Aplikasi. Kami mungkin juga memasang modul pihak ketiga pada Aplikasi dalam rangka membantu kami memahami bagaimana Layanan dan/atau Layanan Tambahan digunakan. Uraian mengenai Aplikasi yang akan dipasang modul pihak ketiga dapat dilihat di sini.

5.Pilihan Anda, Hak Anda
Terdapat kemungkinan dimana LINE mendapatkan informasi pribadi berkaitan dengan orang-orang yang saat ini bukan merupakan pengguna Layanan. Mohon dicatat bahwa, terlepas dari Anda adalah pengguna Layanan atau bukan, Anda memiliki pilihan dan hak sebagaimana yang diatur pada pasal ini apabila kami memegang informasi pribadi Anda.

a.Bagaimana Saya Mengendalikan Informasi Saya?
Dengan tunduk kepada hukum yang berlaku (termasuk setiap pengecualian atau penghilangan berdasarkan hukum tersebut), Anda berhak untuk mengakses informasi pribadi Anda, memperbaiki kesalahan dalam informasi pribadi Anda, untuk mengajukan keberatan atas pengolahan informasi pribadi Anda dengan alasan yang sah, portabilitas data, dan sebagainya. Anda dapat menjalankan beberapa hak tersebut secara langsung di dalam Aplikasi LINE sewaktu-waktu. Sebagai contoh:
•melalui “Profil” dalam “Pengaturan” dalam Aplikasi, Anda dapat mengonfirmasi dan/atau memperbaiki nomor telepon Anda, dan Anda dapat mengonfirmasi dan memperbaiki tampilan nama dan foto profil Anda; dan
•melalui “Akun” dalam “Pengaturan” pada Aplikasi, Anda dapat mengonfirmasi dan/atau memperbaiki alamat email terdaftar Anda. Anda juga dapat menghapus alamat email terdaftar Anda atau melepaskan kaitan terhadap akun Facebook Anda.
•melalui “Pengelolaan Privasi” dalam “Pengaturan” di dalam Aplikasi, Anda dapat mengubah persetujuan Anda sehubungan dengan “Mengenai Penggunaan Informasi Anda”.

Untuk menjalankan hak-hak Anda lainnya berdasarkan hukum yang berlaku, Anda dapat menghubungi kami menggunakan Formulir Kontak. Setelah melakukan verifikasi identitas Anda, kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar, dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Apabila Anda berkeinginan untuk mengirimkan permintaan tertulis kepada kami, mohon untuk merujuk kepada Pasal 6.b untuk alamat surat menyurat kami.

Jika, bagaimanapun, diperbolehkan berdasarkan hukum yang berlaku, kami mungkin tidak dapat merespon permintaan Anda saat hal-hal berikut berlaku:
•pengungkapan berkemungkinan besar dapat merugikan jiwa, tubuh, properti, atau hak-hak atau kepentingan-kepentingan Anda lainnya atau individu lainnya;
•pengungkapan berkemungkinan dapat menghambat secara serius pelaksanaan usaha kami secara wajar;
•pengungkapan yang melanggar hukum lainnya; atau
•ketika Anda gagal untuk memverifikasi identitas Anda saat mengajukan permintaan pengungkapan Anda.

Apabila Anda tidak lagi berkeinginan untuk menggunakan Layanan atau apabila Anda tidak lagi berkeinginan untuk memberikan persetujuan atas pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda yang diperlukan untuk penyediaan Layanan kami, Anda dapat memilih untuk menghapus seluruh Akun Anda secara langsung melalui Aplikasi LINE. Kami akan menghapus informasi Anda sesuai dengan ketentuan pada Pasal 4.d.

Apabila Anda melaksanakan hak-hak Anda yang mana pun yang diperbolehkan menurut hukum yang berlaku melalui Formulir Kontak, kami dapat mengenakan biaya dengan mempertimbangkan biaya-biaya administratif dalam merespon permintaan, sesuai dengan prosedur-prosedur yang dijelaskan secara terpisah.

b.Bagaimana Apabila Saya Berubah Pikiran?
Apabila Anda berubah pikiran terkait dengan seberapa banyak informasi yang terus ingin Anda bagikan atau ungkapkan pada Layanan di masa yang akan datang, Anda akan selalu dapat mengubah pengaturan pada Aplikasi LINE terkait dengan, sebagai contoh:

•informasi profil Anda (seperti gambar profil, tampilan nama, atau ungkapan pribadi yang ditampilkan dalam pesan status);
•apakah mengizinkan pengguna LINE untuk menghubungi Anda melalui LINE ID;
•apakah akan mendaftarkan alamat email Anda;
•apakah akan menghubungkan Akun Anda dengan akun Facebook Anda;
•apakah akan memblokir atau membuka blokir pengguna LINE tertentu;
•apakah akan menambahkan kontak secara otomatis dengan menggunakan buku alamat pada telepon seluler Anda;
•apakah memperbolehkan pengguna LINE lain, yang telah memiliki nomor telepon Anda, untuk menghubungi Anda melalui LINE; atau
•apakah dan kepada siapa Anda membagikan atau tidak membagikan postingan Anda pada Lini Masa Anda.

6.Informasi Penting Lain 
a.Iklan 
Kami berupaya untuk mendistribusikan iklan-iklan yang dioptimalkan yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing penguna. Di sisi lain, sesuai dengan sifat Layanan, kami mengutamakan penghargaan terhadap privasi dan untuk memberikan suatu lingkungan di mana Anda dapat merasa aman untuk menggunakan Layanan, dan, dengan mempertimbangkan keseimbangan antara kenyamanan dan privasi Anda, kami telah menjelaskan hal-hal yang dilarang dalam distribusi iklan. Kapan pun juga, Anda sendiri dapat memilih untuk memberhentikan sementara/melanjutkan distribusi iklan yang dioptimalkan berdasarkan informasi Anda.

Hal-hal yang tidak diimplementasikan dalam optimalisasi iklan, cara memberhentikan sementara/melanjutkan distribusi, dan rincian lainnya mengenai optimalisasi iklan dapat dikonfirmasikan di sini.

b.Pertanyaan/Komentar/Permasalahan 
Apabila Anda memiliki pertanyaan, komentar atau masalah apa pun terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau kebijakan privasi kami lainnya atau pelaksanaannya, silahkan menghubungi kami melalui Formulir Kontak atau secara tertulis kepada:

LINE Corporation
Attn: Privacy Policy
23rd Floor JR Shinjuku Miraina Tower
4-1-6 Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo
160-0022 Japan

c.Perubahan atas Kebijakan Privasi Ini 
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu dengan alasan apa pun termasuk untuk memperbaiki pelaksanaan penjagaan privasi yang kami lakukan, untuk mencerminkan perubahan pada Layanan kami, dan untuk mematuhi hukum yang berlaku. Kebijakan Privasi ini diperbaharui terakhir kali pada 2 Juli 2018, dan dikeluarkan pertama kali pada 15 Agustus 2012.

Apabila kami membuat perubahan bermakna pada Kebijakan Privasi kami, kami akan memberitahukan kepada Anda melalui Layanan kami, atau cara yang wajar lainnya. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau perubahan tersebut secara seksama. Apabila Anda setuju atas perubahan tersebut; maka mohon untuk tetap menggunakan Layanan kami. Namun, apabila Anda tidak menyetujui perubahan apa pun dan Anda tidak lagi berkeinginan untuk menggunakan Layanan kami, Anda dapat memilih untuk menutup Akun Anda. Dengan tetap menggunakan Layanan kami setelah pemberitahuan perubahan telah dikomunikasikan kepada Anda atau diumumkan pada Layanan kami, maka hal tersebut menunjukkan penerimaan Anda atas perubahan dan persetujuan kepada kami untuk mengubah Kebijakan Privasi. Kami membutuhkan persetujuan Anda apabila disyaratkan oleh hukum.