LINE VOOM

Hi Sahabat LINE,

Maintenance Akun Resmi LINE Help telah selesai. Saat ini kamu sudah dapat menggunakannya kembali.

Untuk menggunakan fitur yang terdapat di Akun Resmi LINE Help, jangan lupa ketik "Menu" di bilah untuk menulis obrolan untuk memunculkan menu terbaru dari LINE Help.

Jika sahabat LINE masih menggunakan "Menu" yang lama, maka fitur "Backup My Chat" tidak dapat dibuka.

Selamat mencoba!

Hi Sahabat LINE,
Kamu tidak perlu khawatir karena aplikasi LINE dapat digunakan seperti biasanya.
Maintenance hari ini hanya dilakukan untuk akun resmi LINE Help ya.

Semoga hari kamu menyenangkan!

Hi Sahabat LINE,

Hari ini kita akan melakukan maintenance untuk pembaruan layanan.

Selama maintenance dilakukan dari jam 12.00 - 16.00 (WIB), layanan tidak dapat diakses.
Kami mohon maaf atas kondisi tersebut.

Cek https://help.line.me untuk mengetahui lebih lanjut mengenai cara penggunaan LINE.

Selamat beraktifitas!

Sahabat LINE, ada pemberitahuan penting untuk semua pengguna LINE. Pengguna tidak akan lagi bisa membuat akun LINE baru dengan akun Facebook mulai akhir Maret bagi pengguna Android, dan awal April bagi pengguna iOS. Selain itu, pengguna iOS sekarang bisa menautkan akun LINE Anda dengan Apple ID. ^^

Informasi lebih lanjut di sini: http://lin.ee/cbcxWak/aivc/LoginPakeAppleID
​

Hi Sahabat LINE, Manfaatkan fitur KEEP untuk menyimpan berbagai jenis file mulai dari foto, rekaman suara, hingga dokumen office!

Kamu dapat menemukan fitur keep di tab teman, dan juga di chatroom dengan menekan lama chat atau dokumen yang kamu bagikan.

Hi Sahabat LINE, Pastikan kamu sudah mengatur password akun-mu serta mengingatnya agar kamu dapat melakukan proses login ulang saat diperlukan!

Ikuti langkah berikut untuk Mengatur Password Akun:
1. Buka menu Lainnya / More
2. Klik ikon pengaturan di pojok kanan atas
3. Klik Menu 'Akun'
4. Klik Menu 'Kata Sandi'
5. Masukan kata sandi di kolom yang tersedia
6. Klik 'Ubah Kata Sandi'

Dan jangan lupa lihat panduan cara aman pindah akun melalui link berikut :
https://lin.ee/wrDKsOW/aivc/pindahakun

Hi Sahabat LINE, Cadangkan chatmu secara berkala agar riwayat chatmu dapat tersimpan dengan aman, setelah melakukan proses pencadangan (Backup) nantinya kamu dapat memulihkan (Restore) riwayat chatmu jika diperlukan!

Ikuti langkah berikut untuk membackup chatmu:
1. Buka menu Lainnya / More
2. Klik ikon pengaturan di pojok kanan atas
3. Klik Menu 'Obrolan'
4. Klik 'Cadangkan/Pulihkan Riwayat Obrolan'
5. Klik Cadangkan (ke Google Drive untuk Android atau iCloud untuk Apple)

Hi, Sahabat LINE!
Pada LINE TIPS kali ini kami akan berbagi beragam tips dan informasi seputar fitur dan layanan LINE. Penasaran? Simak penjelasan berikut ini yuk!

LINE@ Diupgrade Menjadi LINE Official Account.
Kamu sudah tahu belum kini LINE@ telah diupgrade menjadi LINE Official Account dengan fitur yang lebih canggih serta mode pembayaran "Pay per Broadcast” lho! Penasaran seperti apa fitur terbarunya? Klik link di bawah ini ya!
https://lin.ee/gGm22kl/aivc/upgradeOA

Stop "Fake News": Cara Mengenali dan Memberantas Berita Palsu.
Resah melihat maraknya penyebaran berita palsu di media sosial? Mau tahu cara mengenali dan memberantas berita palsu? Langsung aja, tonton video berikut ini yuk!
https://lin.ee/y9q5l9J/aivc/stopfakenews

Cara Login Akun LINE Menggunakan Nomor Telepon atau Email.
Mau pindah akun menggunakan email atau nomor telepon lama-mu? Bisa kok! Cek langkahnya pada link di bawah ini!
https://lin.ee/6RL5q84/aivc/loginpakaiemail

Hai Sahabat LINE!

Terima kasih atas partisipasi kamu dalam SURVEY LAYANAN DUKUNGAN PELANGGAN LINE.
Sebagai bentuk apresiasi kami atas saran dan masukan yang telah kamu berikan, setiap bulan kami akan memberikan LINE merchandise untuk 10 peserta survey yang beruntung.

Berikut syarat dan ketentuan untuk event ini :
1. Kami akan mengundi 10 orang perserta survey secara acak.
2. Pengumuman pemenang akan kami hubungi langsung melalui email id.linecare@linecorp.com
3. Kami akan menghubungi email kamu yang terdaftar pada akun LINE kamu.
4. Pemenang akan diminta mengisi data pengiriman melalui link yang dikirinkan melalui email.
5. Pemenang tidak bisa memilih jenis merchandise, merchandise yang akan dikirimkan sesuai dengan stok yang tersedia.
6. Jika pemenang tidak mengisi data yang dibutuhkan dalam 7 hari kerja setelah email pengumuman dikirimkan, maka pemenang tersebut akan dianulir dari daftar pemenang.

Catatan :
- Pihak LINE tidak pernah memungut biaya untuk event ini.
- Semua ongkos kirim ditanggung oleh LINE.
- Pihak LINE tidak bertanggung jawab atas kerusakan dan kehilangan barang pada proses pengiriman.

! Waspada Penipuan Dengan Akun Palsu !
​
Seperti yang bisa kamu lihat pada ilustrasi di atas, kamu harus waspada terhadap oknum yang membuat akun palsu dengan cara meniru akun yang sudah ada. Biasanya akun-akun tersebut berpura- pura menjadi seseorang yang kamu kenal atau kasus yang lebih sering, mereka berpura-pura menjadi akun online shop yang sudah terkenal. Jika kamu menemukan sebuah Online Shop / toko yang menyertakan ID Akun LINE , kamu harus pastikan apakah ID yang mereka maksud adalah akun LINE biasa atau akun LINE@

#Akun LINE biasa dan akun LINE@ adalah akun yang berbeda
#Akun LINE@ diawali dengan ‘@’ dan nama nya unik dan tidak bisa disamakan.
#Sedangkan akun LINE biasa, namanya bisa berganti ganti dan bisa disamakan.
#Jika akun yang kamu cari adalah akun LINE@, pastikan untuk menggunakan ‘@’ ketika mencari ID akun tersebut.

[Catatan Penting]

1. Selalu waspada jika kamu menerima pesan dari akun yang tidak dikenal / akun yang tidak terdaftar di daftar teman kamu.
2. Akun palsu yang berpura-pura menjadi orang yang kamu kenal, biasanya bertujuan untuk mendapatkan informasi pribadi kamu, selalu waspada jika ada yang meminta data pribadi kamu!
3. Jika berkaitan dengan akun penjual / toko, hindari transaksi langsung dengan penjual (transfer langsung ke rekening penjual)
4. Jika ingin melakukan transaksi, kami sarankan untuk melakukan transaksi di platform yang aman, seperti jasa rekening bersama atau online marketplace.
5. Pastikan kembali informasi penjual sesuai dengan yang seharusnya (ID LINE/LINE@, nomor telepon, rekening penjual, dll)
6. Jika kamu menemukan akun palsu tersebut, mohon laporkan akun tersebut dengan cara klik tombol "Report". Tombol report terdapat di pojok kanan atas halaman beranda akun tersebut.
7. kamu juga bisa menghubungin layanan pelanggan LINE, dengan menyertakan bukti yang valid (contoh: screenshot percakapan) melalui https://contact.line.me/id/

*Gambar Ilustrasi di atas hanya sebagai contoh. Jika ada kesamaan nama, nama ID atau pun cerita, itu adalah kebetulan semata dan tidak ada unsur kesengajaan.