【復旧のお知らせ】
発生しておりました下記システム障害について、先ほど午前2:05ごろ復旧し正常に稼働していることを確認いたしました。ご利用のお客さま、設置先さまには大変なご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、12月4日24:00(12月5日0:00)までにバッテリーをご返却いただいた分で、本障害発生に伴い返却認識されずに発生した延長料金・買取料金は全額返金いたしますので、対象の方はこちらまでご連絡ください。
https://app.chatplus.jp/chat/visitor/123b8384_107?t=btn今後、一層のサービス向上に取組んでまいります。
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【障害発生】
12月4日23:20ごろよりシステム障害が発生しており、サービスをご利用いただけない状況となっております。
ご利用者さま、設置先の皆さまに多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
現在原因を調査しており、復旧の目処が立ちましたら改めてご報告差し上げます。